一、理(lǐ)解需求和(hé)目标：決定大(dà)方向

任何一份方案都是爲了(le)“解決問題“或“産生作用(yòng)”而存在，所以在項目啓動前期，非常重要的(de)一步就是跟需求的(de)提出方進行多(duō)次反複的(de)溝通(tōng)，搞清楚這(zhè)份方案的(de)需求和(hé)目标是什(shén)麽

營銷方案的(de)需求通(tōng)常包括品牌診斷和(hé)定位？市場(chǎng)研究？新品上市宣傳？促進銷售？提升知名度？競品調研？消費者洞察？用(yòng)戶運營？廣告策略和(hé)創意？媒體投放計劃？PR和(hé)活動傳播？等等。

隻有保證需求提出方和(hé)方案産出者之間的(de)信息對(duì)等，才能明(míng)晰方案構思的(de)維度，确保大(dà)方向不會出錯。

二、整理(lǐ)搜集資料：熟悉項目  

知道了(le)大(dà)方向，接下(xià)來(lái)要花時(shí)間和(hé)精力去整理(lǐ)搜集大(dà)量的(de)資料，以便對(duì)項目情況、品牌/産品、市場(chǎng)競品、消費者、社會文化(huà)等有一個(gè)更全面的(de)掌握。

三、研究和(hé)調查：發現線索  

有些資料是我們可(kě)以拿來(lái)即用(yòng)的(de)，如品牌和(hé)産品介紹、市場(chǎng)環境和(hé)趨勢等。但大(dà)部分(fēn)資料必須進一步研究分(fēn)析，才能夠找到有價值的(de)線索；或者展開進一步的(de)調查，才能得(de)出我們需要的(de)結論；比如拿到競品廣告資料，我們就得(de)去研究它的(de)廣告策略是什(shén)麽？廣告的(de)優缺點在哪？ 再比如拿到消費者的(de)資料，就需要根據已知的(de)消費者基礎屬性，進一步利用(yòng)問卷調查、焦點小組等定量和(hé)定性的(de)手段，去洞察消費者産生購(gòu)買行爲背後的(de)真因。

四、提煉核心課題：确立命題  

通(tōng)常來(lái)說，“理(lǐ)解需求、整理(lǐ)資料、研究和(hé)調查“這(zhè)三塊前期工作可(kě)能會耗費我們一半的(de)時(shí)間，卻還(hái)沒有正式進入方案撰寫的(de)階段。爲什(shén)麽前面需要花費如此多(duō)的(de)時(shí)間和(hé)精力？是爲了(le)精确提煉整個(gè)方案的(de)核心課題，一擊緻命！就好比醫生給病人(rén)問診，會先讓病人(rén)做(zuò)一些檢查、詢問身體的(de)症狀，診斷清楚之後才能對(duì)症下(xià)藥，給出合理(lǐ)的(de)治療方案。